云直播
Q：手机直播现场采集时，对手机终端有什么要求？
A：支持安卓、苹果手机，建议使用性能好的手机进行直播，例如苹果手机iphone5及以上，安卓手机CPU4核及以上。
Q：手机直播现场采集时，对网络有什么要求？
A：支持3G、4G、WIFI等无线网络接入，在带宽变化时自动升降码率，建议使用上行带宽比较大的网络接入。可以在设置中选择直播质量，点击“自动设置质量”，由客户端自动测试网速进行选择。直播前请提前测试现场网络，测试时请选择试播模式避免消费套餐时长，根据网络的实际情况选择最适宜的质量，最好有两种可选的网络接入方式备用。
Q：点击直播按钮，提示“网络无法连接，请确保网络连接正常”？
A：请检查手机终端是否没连接WIFI/移动网络；如果网络已连接，是因为网络不稳定或者信号弱导致，可间隔几秒或者换一个信号更好的位置再尝试直播，或者更换上行带宽更大更稳定的网络连接方式。
Q：手机直播现场采集时，配置哪些器材更方便进行长时间的直播？
A：可通过以下简易器材进行长时间的直播：
1、带云台控制的三脚架 2、手机三脚架夹子 3、移动充电电源 4、塑料扎带
器材安装步骤：
1、手机夹子拧在三脚架底板上 2、把手机夹子顶端拉开，夹紧手机
3、把夹好的手机安装到三脚架上 4、用塑料扎带把移动电源固定在三脚架上
Q：试播模式有什么作用？
A：用于测试直播效果，选择试播模式避免消费套餐时长。直播前请提前测试现场网络，根据网络的实际情况选择最适宜的质量，然后取消试播模式进行正式直播。试播模式限制每次直播不超过5分钟，并且限制同时观看的人数为5个。
Q：发起直播活动前，如何让观看用户知道？
A：点击手机直播客户端的分享按钮，可通过微信、朋友圈、QQ空间、微博、QQ、邮件、短信的方式提前告诉观看用户。
Q：手机直播时，屏幕左上角的参数是什么意思？
A：屏幕左上角参数是指直播的时长、数据是否丢失以及当前数据使用的上传带宽。白色代表网络状态正常；如红色则代表当前上传带宽不足，系统自动把直播码率降低，用户也可以在设置中选择更低的质量进行直播。
Q：手机直播时，如何避免来电干扰？
A：直播过程中，手机来电会导致直播中断。如果连接WIFI，把手机调成飞行模式；如果连接3G/4G，建议购买专门用来直播的数据卡。
Q：免费用户可享受哪些体验？如何升级为正式用户？
A：免费用户赠送30分钟直播时长，选择保存录像时，免费保存1天。单次直播时长限制在5分钟，允许5个观看并发。免费用户可以登录用户平台购买套餐享受更多权限，目前支持支付宝付费方式。
Q：直播开始后，有些观看用户反馈看不了？
A：请观看用户先检查网络连接是否正常，网络正常下看不了是因为观看并发已达上限。可以登录用户平台更改套餐享受更大观看并发。
Q：如何使录像保存更长的时间？
A：可以登录用户平台更改套餐，使录像保存更长的时间。